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12 Jul 2018

Full-time Responsable Opérationnel (CDI Temps Complet H/F)

Blue Valet – Posted by recrutementbluevalet Bruxelles, Bruxelles, Belgique

Job Description

Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.
Blue Valet s’est rapidement imposée comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilités en France.
Déjà présente dans plusieurs grandes villes de France et acteur incontournable du stationnement, Blue Valet propose une solution simple et rapide pour rejoindre les aéroports ou les gares !
Que ce soit pour un voyage d’affaires, des vacances en famille ou entres amis, les voyageurs ont désormais la possibilité de réserver en un clic leur voiturier.
Blue Valet s’impose comme le nouveau réflexe pour rejoindre sans stress aéroport ou gare en proposant un rapport confort/prix imbattable.
Fort d’une équipe d’une quarantaine de collaborateurs impliqués, Blue Valet est aujourd’hui la meilleure façon de voyager sereinement.
Si vous souhaitez vous investir dans une aventure entrepreneuriale riche et intense et que vous êtes prêt(e) à prendre des responsabilités et un poste central au sein de l’entreprise, le tout dans une bonne ambiance, cet emploi est fait pour vous !
Afin d’assurer le développement de notre service, nous recherchons un Responsable Opérationnel, extrêmement rigoureux, capable d’encadrer une équipe et d’accompagner notre ambition de développement rapide pour nos sites de Bruxelles et Lille.

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vos missions consistent à :

  • ‪Assurer et déployer le service et gérer son suivi chez les clients
  • Gérer le succès quotidien opérationnel en qualifiant et traitant les besoins de l’activité
  • Coordonner les opérations et superviser les actions de résolution des litiges terrains
  • Manager les équipes terrains grâce aux outils de gestion à disposition
  • Assurer la liaison avec les partenaires
  • Assurer le suivi administratif et renseigner les reporting d’activité
  • Participer à la différenciation du service sur un marché en pleine révolution

Votre profil :

De niveau Bachelier, vous êtes force de proposition sur les innovations à mettre en place sur votre zone et faites preuve d’un fort esprit entrepreneurial. Vous êtes doté(e) d’une certaine aisance relationnelle et vous avez un goût prononcé pour le challenge. Vous savez travailler de manière autonome tout en ayant un certain esprit critique.

‪Connaissances linguistiques : maîtrise du néerlandais indispensable
Maîtrise du Pack Office (Excel) exigé.

How to Apply

Pour postuler, merci de bien vouloir envoyer votre candidature avec CV à : maevaguichaoua@bluevalet.fr

Job Categories: Travel agency & transport (bus, train, plane). Job Types: Full-time.

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