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1 Oct 2018

Full-time Réceptionniste (H/F/x)

Hotel Villa Royale – Posted by BTJ Bruxelles, Bruxelles, Belgique

Job Description

Hôtel Villa Royale est à la recherche d’un/e Réceptionniste (H/F/X)
L’hôtel est situé dans le cœur de Bruxelles, près de la Grand Place et des plus importants musées. L’établissement est facilement accessible par train, métro-et voiture. L’équipe en place est familiale et la solidarité vis-à-vis des collègues est une véritable force au sein de l’équipe en place.

 

Tâches :
  • Accueillir la clientèle
  • Procéder au check in/out
  • Répondre au téléphone
  • Gérer le planning des réservations
  • Effectuer la facturation
  • Contrôler les infrastructures (chambres, bar, salle pour le petit déjeuner)

 

Outils et produits utilisés :
  • Téléphone, ordinateur

 

Profil :
Exigences :
  • Attitudes Professionnelles
  • Motivé
  • Avoir l’esprit client
  • Faire preuve de serviabilité
  • Travailler en collaboration
  • Détecter et résoudre les problèmes
  • Être attentif
  • Souriant
  • Faire preuve de flexibilité et de disponibilité
  • Dynamique
  • Résistance au stress
  • Être dans les conditions Activa

 

Langues
  • Excellente connaissance en français
  • Très bonne connaissance de l’anglais, la maitrise d’une troisième langue est un plus

 

Informatique
  • Bonne maitrise des logiciels Microsoft Word et Excel

 

Vêtements professionnels et présentation
Le travail s’effectue en chemise blanche et pantalon noir, excellente présentation requise !
Offre
Encadrement (collègues) et hiérarchie
Le travail s’effectue de manière autonome, dans le cadre d’une entreprise familiale
Conditions de travail
  • Horaires et pauses :
Horaire en shift : 7h – 15h ; 15h – 23h ; 23h – 7h
Les horaires sont communiqués une semaine à l’avance
  • Congés / Heures supplémentaires
  • Environnement de travail (travail à l’intérieur/extérieur, saleté, froid, …), normes de sécurité
  • Travail en intérieur
  • Salaire (chèques repas, frais de déplacement, prime de fin d’année, prime risque, …) Selon le barème

 

  • Lieu(x) de travail : Centre de Bruxelles
-Transport en commun : Métro – Tram – Bus
  • Véhicule
  • Permis de conduire

How to Apply

Intéressé/e?
Envoyez votre curriculum vitae à l'attention de Mme Dogan, à l'adresse mail suivante : villa.royale@skynet.be

Job Categories: Hôtel. Job Types: Full-time. Job Tags: bruxelles, hotel, and receptionniste.

Endless.

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